Funzionalità

Spin&Go© può pubblicare i contenuti verso differenti canali e in modalità diverse secondo le esigenze:

• Statica: un processo specifico permette di generare in modo persistente su file system delle macchine di pubblicazione i contenuti nel formato richiesto dai sistemi di pubblicazione (html, xhtml, xml, pdf, altro). Questa modalità viene tipicamente utilizzata per siti o servizi che richiedono di supportare elevato traffico o picchi di traffico importanti oppure nei casi in un cui il sistema operativo delle macchine di pubblicazione non possa essere Microsoft Windows o comunque si preferisca optare per questa configurazione. La pubblicazione non preclude la dinamicità di interazioni utente (ricerche, integrazione di web services esterni etc.).
• Dinamica: in questo caso la componente di pubblicazione nativa di Spin&Go© viene utilizzata per erogare il sito in forma dinamica pur potendo sfruttare meccanismi di cache a vario livello. Questa modalità viene utilizzata nei casi in cui i contenuti richiedono un aggiornamento molto frequente o il sito abbia funzionalità dinamiche e il traffico utente è prevedibile.
• Semi-Dinamica: è la combinazione delle due modalità sopra esposte e tende a supportare elevati carichi di traffico mantenendo comunque una elevata frequenza di aggiornamento dei contenuti o le funzionalità dinamiche presenti.

• l'autenticazione e riconoscimento dell'utente (nativa, AD, SAML);
• il corretto versionamento dei contenuti e degli elementi di design e layout e la possibilità di ripristinare versioni specifiche anche se eliminate inavvertitamente;
• la separazione granulare delle responsabilità di gestione dell'ambiente;
• il tracciamento delle attività svolte (auditing);
• la profilazione dell'utente che dunque può gestire solo ciò di cui è stato incaricato;
• la semplificazione di gestione con il supporto multi lingua dell'ambiente di gestione e di pubblicazione.

Il backoffice di Spin&Go©, se necessario, mette a disposizione anche funzioni generiche di gestione delle basi dati esterne oltre alla possibilità di integrarle con servizi di AI per migliorare la produzione di contenuti e la pubblicazione profilata degli stessi.

• privilegi degli utenti e le funzionalità disponibili;
• il supporto multilingua del backoffice e del frontend anche di lingue quali cinese, arabo, ebraico, russo
• l'organizzazione delle funzionalità lato backoffice;
• le categorizzazioni di assets multimediali e contenuti editoriali;
• la estensione con nuove attributi (campi) i contenuti e gli assets multimediali;
• la generazione dei formati alternativi dei multimedia contribuiti;
• le priorità di pubblicazione;
• i layout (templates) e le funzionalità di pubblicazione;
• la struttura del sito;
• la struttura di menu di navigazione del sito.

Con Spin&Go© è molto facile gestire ed aggiornare un sito in termini grafici e di funzionalità. È possibile importare contenuti generati dagli utenti così come grosse basi dati esterne.

I template vengono creati da browser e possono essere caratterizzati da funzionalità specificate a vari livelli:

• di contenuto;
• di sezione del sito;
• di template;
• il tutto con logiche di ereditarietà che consentono un semplice riutilizzo dei layout e delle funzioni e una particolare attenzione al design responsive.

Le funzionalità comprendono moduli per la pubblicazione di:

• contenuti;
• archivi;
• multimedia;
• contenuti generati dagli utenti (UGC, commenti, votazioni, risposte a questionari, ecc.);
• basi dati complesse;
• posizioni pubblicitarie;
• funzionalità di onboarding (registrazione utenti);
• aree ad accesso riservato.

I moduli possono essere estesi a livello di design, così facendo è possibile creare nuove funzionalità complesse.

La struttura può essere organizzata con logiche di navigazione differenziate e specifiche di ogni canali di pubblicazione (web, app, flussi).

 I contenuti (testuali, multimediali) possono essere arrichiti da ulteriori informazioni (autori, fonti, parole chiave, tags) e possono essere importati ed esportati in modo facilitato.

In particolare oltre alla gestione dell'archivio multimediale che è funzionale alla pubblicazione di contenuti editoriali dispone di un sistema di gestione documentale flessibile e caratterizzabile con i metadati necessari e configurabile con workflow di invio di notifiche e trasferimento sotto forma di flussi a terze parti.

• definire correlazioni tra contenuti;
• creare aggregazioni di contenuti per realizzare mini siti o servizi speciali;
• estendere la struttura base con nuovi campi (ad esempio per caratterizzare eventi, luoghi, persone, prodotti o servizi);
• definire regole di pubblicazione (pianificazione nel tempo e nelle posizioni del sito);
• generare versioni linguistiche, anche con servizi di traduzione automatizzata (Azure translator);
• abilitare e moderare commenti da parte degli utenti e strutturarli sotto forma di forum;
• taggare i contenuti per realizzare logiche di navigazione per categorie;
• gestire le varianti responsive e mobile dei contenuti;
• verificare in anteprima la forma di pubblicazione.

I flussi di lavoro possono essere anche personalizzati secondo le esigenze specifiche e possono essere applicati ai contenuti, ai contenuti generati dagli utenti (commenti, contributi multimediali, ecc.) come anche ai flussi dati provenienti dall'esterno del sistema.

Un sistema di invio massivo di email è affiancato dalla possibilità di raccogliere risposte alle email inviate con formulari specifici (ad es: invito ad eventi, qualificazione dell'anagrafica del contatto, ecc.). La base dati così costruita può dunque diventare una risorsa importante per l'azienda in quanto strutturata, manutenibile e riutilizzabile. Il rispetto dei regolamenti GDPR sono alla base dello strumento grazie al supporto di raccolta dei consensi, blacklist e selfservice per la disiscrizione da parte del contatto.

Ogni azione che il navigatore svolge sul portale, ogni attività che può essere monitorata (tramite app, sistemi gestionali, ERP, CRM) viene tracciata e va ad arricchire il profilo dell'utente. Un profilo utente qualificato consente di attivare algoritmi di personalizzazione dei contenuti e di incentivazione dell'attività (per reti di vendita o discenti di ogni tipo) permettendo al cliente di monitorare con metriche specifiche l'evoluzione della community e di adattare il piano di comunicazione alle esigenze del momento.

I contenuti e l'accesso alle risorse può essere soggetto a logiche di privilegi particolari e le attività degli utenti vengono tracciate a scopo di auditing o statistico. Un sistema di cache granulare permette di supportare esigenze di performance elevate fino alla staticizzazione delle pagine intere o frammenti di pagine, ciò consente di abbattere le necessità di risorse HW e SW e di predisporre l'ambiente ad una scalabilità orizzontale e verticale dell'infrastruttura.